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缴费业务-费用缴纳
发布时间:2018-11-22

       用户每月缴费总额(含水费、污水处理费、生活垃圾处理费),可通过我司网站、微信公众号、办理银行代扣和到我司收费站缴费等方式缴费。为节省用户排队轮候时间,提高收费效率,我司根据东莞市人民政府办公室《关于加强集中代收付业务推广的通知》(东府办函【20091174号)文件精神,对每月缴费总额超过100元(含100元)的用户办理银行代扣业务,微信支付或由我司提供公司账户(可到我司收费站索取)直接到指定银行缴付。其中, 指定银行缴付的,须在东莞银行的任一网点,把现金存入我司指定账户或采取转账缴付方式直接转入我司指定账户后,于收费期内到我司收费站以银行缴付凭证领取发票,若在收费期内未及时提交缴费凭证的,则按未缴费处理。

       收费期为每月5日至17日(超过当月17日按应缴水费额每日加收1%的违约金);银行代扣水费的扣费时间为每月8日,用户须在当月8日保证有足够存款进行扣费(超过规定收费期限按应缴水费额每日加收1%的违约金)。网站和微信缴费时间为每月1日至月末前4日(月末4日为结算期,无法缴费)。其中,结算水表口径为DN15-DN20的用户逢双月缴费,其它水表口径的用户按月缴费。

       为了提高工作效率和服务质量,减少部分用水户缴费次数;我司从2013年开始,对小口径水表用水户实行逢双月收费。现将具体事项通知如下:

       1、属我司贸易结算表径为4分(15mm)和6分(20mm)的水表用户,由原来每月缴交水费调整为逢双月缴费;其他水表口径的用水户仍按原来的缴费方式不变。

       2、 逢双月收费的用水缴水费时间为每年2月、4月、6月、8月、10月、12月的5日至17日(银行代扣户为当月5日前,请保证银行扣费账户有足够存款余额)。

       3、各用户请依时交费,否则,超过缴费时间的,我司将收取滞纳金和作出停水处理;原属居民用水阶梯收费的用户,其阶梯用水基数将自动调至翻倍起计。

        因调整收费方式给贵户造成不便,敬请原谅;感谢您的理解和支持,我司将竭诚为您服务。咨询电话:81688200或81688300。

 

附流程图:

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